●Bezeroaren sintesia/OEM
Ekoizpen gaitasun sendoarekin eta produkzio-esperientziarekin, erantzun azkarra lortzeko gai gara I+G eskala pilotuko produkziora bihurtzeko eta gero eskala handiko ekoizpenera.Mota guztietako baliabideak har ditzakegu produktu kimiko fina mota askotarako fabrikazio zerbitzu pertsonalizatuak eta OEM hornitzeko.
●Aurre-onarpen-prozesuak egitea, adibidez, gure saretik duten distantzia edozein dela ere, haien ekoizpen- eta kalitate-kontroleko instalazioak ebaluatzeko eta egiaztatzeko.
●Bezeroen ohiko beharren edo eskaera berezien ebaluazio arretatsuak, irtenbide eraginkorrak emateko asmoz.
●Gure bezeroen erreklamazio guztiak egokitasunez kudeatzea eragozpen minimoak bermatzeko.
●Gure produktu nagusietarako prezio-zerrenda eguneratuak erregularki eskaintzea.
●Gure bezeroei merkatuan ezohiko edo ustekabeko joerei buruzko informazioa azkar helarazi.
Eskaerak prozesatzeko azkarra eta bulegoko sistema aurreratuak, normalean eskaeren berrespenak, proforma fakturak eta bidalketa xehetasunak denbora laburrean bidaltzen dituzte.
●Laguntza osoa e-postaz edo telex bidez eskatutako dokumentu zuzenen kopiak bidaltzeko laguntza osoa.Horien artean, espresuki oharrak daude
●Gure bezeroei beren proiekzioak betetzen laguntzea, batez ere bidalketak baldin badira programazio zehatza eginez.
Bezeroei balio erantsiko zerbitzua eta bezeroen esperientzia paregabea eskaintzea, eguneroko beharrak asetzea eta haien arazoei irtenbideak ematea.
●Bezeroen beharrak eta iradokizunak modu positiboan tratatzea eta puntualki erantzuna ematea.
●Produktuen garapenerako gaitasun profesionalak, hornikuntzarako gaitasun onak eta marketin talde energetikoa edukitzea.
●Gure produktuak ondo saltzen dira Europako merkatuetan, eta ospe ona eta ospe handia lortu zuten.
●Eman doako laginak.